银行的员工在工作中，意识到自己缺乏必要的知识，但是由于颜面或者其他原因而不向管理层提出或者声明其无法胜任某一工作或者不能处理面对的情况，这种情况所造成的风险属于人员因素中( )造成的损失。

A．知识技能匮乏
B．核心雇员流失
C．内部欺诈
D．违反用工法

激光脱敏的原理是（）

A.提高牙髓神经痛阈

B.瞬间热凝封闭牙本质小管

C.使成牙本质细胞变性

D.作用于朋神经纤维

E.以上都不对