问题 问答题 简答题

客人至前台提出续住要求,前台应确认那些事项?

答案

参考答案:

续住天数——查询流量——加收预付款,开具单据——修改房卡钥匙入住日期——修改或填写新房卡(套)——双手递交房卡和单据。

单项选择题 A1型题
填空题