礼仪服务准则中的“捷”是指（）。
参考答案：服务反应敏捷，对客人的言谈举止能灵敏迅捷地理解并作出服务行动
在SQL查询中可直接将命令发送到ODBC数据库服务器中的查询是( )。
A．传递查询
B．联合查询
C．数据定义查询
D．子查询
工作设计的概念与方法最早来源于（）
A．科学管理思想
B．人际关系理论
C．组织行为理论
D．决策理论学派
