2012年4月16日新华社电，由于涉嫌铬超标，国家食品药品监督管理局发出紧急通知，要求对13个药用空心胶囊产品暂停销售和使用．铬，是一种毒性很大的重金属，在人体内蓄积具有致癌性并可能诱发基因突变．铬为不活泼性金属，在常温下对氧和湿气都是稳定的，铬很容易和稀盐酸或稀硫酸反应，生成氯化物或硫酸盐，同时放出氢气．铬元素相关信息如图所示．下列说法中，不正确的是（　　）

A．铬原子核内有24个质子

B．铬的相对原子质量为52.00

C．铬性质不活泼，因此“蓝矾皮”铬超标，不影响健康

D．铬可与稀硫酸反应，产生氢气

小伟，男，14岁，陕西人，初中一年级学生。他从小跟着爷爷奶奶在老家生活，父母在北京打工。2011年9月，小伟转到北京一所民工子弟学校就读，但其父母由于平时工作很忙，无暇顾及他的学业。由于学习成绩较差，他产生了厌学情绪，开始结交社会上不良分子，并诱导其他同学逃课、打游戏，学校打算将其开除。
假如你是学校的社会工作者，从小伟的班主任老师那里听说了小伟的情况，打算对小伟提供服务。

[问题]

请分析小伟目前面临的问题及问题产生的原因。