集体协商的特点中，工会与雇主之间集体谈判的不确定性可以概括为( )。

A．谈判本身的不确定性

B．谈判未来的不确定性

C．谈判机能的不确定性

D．谈判之中的不确定性

E．谈判组织的不确定性

利用已有的文献资料，研究学校管理的方法，称之为（）

A.案例法

B.观察法

C.文献法

D.实验法