智能建筑是()技术的结晶。
A、计算机网络
B、现代通信
C、自动控制
D、建筑
E、物业
参考答案:A, B, C, D
银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉,并遵循以下原则:()
A、坚持客户至上、客观公正的原则,不轻慢任何投诉和建议
B、所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户
C、所在机构没有明确的客户投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的期限向客户反馈情况
D、在投诉反馈时间内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限
女,31岁。午后至夜间发热,少腹按之疼,月经不调,经血有块,面部有瘀斑,舌有紫斑,脉象弦细。中医辨证为()
A.桃红四物汤
B.少腹逐瘀汤
C.血府逐瘀汤
D.膈下逐瘀汤
E.桃核承气汤