参考答案：

询问知情人员，了解起火情况；分析判断案情，确定案件性质；研究因果关系，确定侦查方向；调查作案时间，摸排犯罪分子；通过痕迹物品发现犯罪分子；运用侦查手段来获取犯罪证据；进行审讯，查清案清。