问题 问答题 简答题

服务员在斟倒茶水时,茶水洒到宾客手机上,怎办?

答案

参考答案:

服务人员应即停止斟倒,马上用上毛巾,将手机上的水擦干净并向宾客表示歉意,做到反应快、道歉快。

单项选择题
解答题