按《招标投标法》规定，大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公共安全的项目（）。

A.必须进行公开招标

B.必须进行邀请招标

C.应当进行公开招标，但经有关部门批准可以邀请招标的除外

D.应当进行邀请招标，但经有关部门批准可以不进行招标的除外

客户忘记账号、卡号、开户日期等要素不能通过人工坐席办理挂失业务。（）