企业客服产品建立了企业与客户之间的互动联络平台，为客户提供（）

A．信息咨询

B．投诉建议

C．客户关系管理

D．满意度调查

诊断肺结核的最主要依据是（）

A.结核菌素试验阳性

B.血沉增快

C.X线检查

D.痰涂片检查结核菌阳性

E.全身结核中毒症状及呼吸道症状