客房里有设施需要维修时,客房主管或客房服务员用()及时报告工程人员或用()报告前台。
参考答案:对讲机;电话
试用行为主义学习论的强化观,对下面案例中的现象进行分析。小玲很想能引起老师对她的关注,一直难以如愿。这天上课时,小玲在教室里吵闹,老是影响上课,老师非常生气地训斥她:“不要吵!你在干扰别人的学习!”但她并没有停止,而是继续我行我素,甚至有些变本加厉。
英国是新公共管理运动的发源地之一。1979年()上台以后,英国保守党政府推行了西欧最激进的政府改革计划,开始了以注重商业管理技术、引入竞争机制和顾客导向为特征的新公共管理改革。
A.梅杰
B.布莱尔
C.里根
D.撒切尔夫人