参考答案：A,B

解析： 运输业的服务特性是基于三次产业理论，即运输业被列入第三产业。第三产业具有明显的服务特性，所以又被称为服务产业或服务业。按其服务对象大体上可以分为两大类，即生产服务和为生活服务。