参考答案：

1、注意：必须注意榜样行为的明显特征。

2、记忆：还需要记住榜样行为的有关信息。

3、复现：取决于许多外因素的启动和激发。

4、动机：预期行为会带来奖励还是惩罚是一个重要因素。

外部因素：消极事件启动、诱发性启动、榜样性启动