餐厅服务员在服务中能否得到客人的赞许或认可,在很大程度上取决于是否懂得如何去保护、满足客人的()要求。
A.自信心
B.自尊心
C.自制力
D.自主性
参考答案:B
关于血型天然抗体下列哪项是错误的()
A.大多数为冷凝集素,属于IgM
B.来自母体IgG抗体为主
C.可被相应抗原中和
D.为机体天然存在的抗体
E.不能通过胎盘
幼年期生长激素不足可出现()成年人生长激素过多可出现()幼年期生长激素过多可出现()幼年期甲状腺功能减退可出现()
A.呆小症
B.侏儒症
C.巨人症
D.黏液性水肿
E.肢端肥大症