参考答案：

1、乐观体验

指从事具有挑战性、具有自我奖赏的工作时产生的一种满足和快乐状态。

2、乐观体验有八个特征：

（1）活动具有挑战性，且需要一定技能。

（2）人的注意力完全被活动所吸引。

（3）活动有明确目标

（4）有清晰的反馈

（5）人只注意正在干的工作

（6）人获得一种个人控制感

（7）人失去了自我意识

（8）人失去了时间感。