打扫住客房时，客人未饮完的饮料和茶，服务员（）。
参考答案：不要清洗、调换
木块在大小为10 N的水平拉力作用下，沿水平面匀速前进2m，拉力做功为_________J， 木块受到的摩擦力大小为_________N；若木块重16 N，在此过程中重力做功为_________J．
保险经纪人是基于谁的利益而提供保险中介服务( )
A．投保人 B．保险人C．保险代理人 D．保险监督管理机构
