参考答案：

管理项目风险的第一步包括识别项目所面对的风险性质和水平。实施者然后就可以使用适于该风险水平的工具、方法和风险管理方法。

PERT、甘特图等管理技术都可以帮助经理识别瓶颈和确定其对项目完成时间的影响。