以下不属于服务差异化的体现是()
A.规范化服务
B.特色服务
C.亲情服务
D.可交流性
参考答案:A
1990年2月20日召开的“国际合作取缔麻醉药品和精神药物非法生产、供应、需求、贩运和分销的联大特别会议”上通过了《政治宣言》和《全球行动纲领》,确立了()两大禁毒战略。
A、“减少毒品非法供应”和“降低毒品非法需求”
B、“减少吸毒人数”和“降低毒品非法需求”
C、“加大打击和宣传力度”和“减少吸毒人数”
D、“降低毒品非法需求”和“加大打击和宣传力度”
测定水样的碱度时,可测得酚酞碱度,但再加入甲基橙指示剂时无反应,可判断该水样中只含有HCO3-碱性离子。()