当我们的服务人员收验电表时该怎样说？

下图为甲病（A或a）和乙病（B或b）两种遗传病的系谱图，已知I—2无乙病基因。请回答下列问题：

若白化病在人群中的发病率为1/10000，则白化基因频率是（）。预防遗传病最简单有效的方法是（）。