男性，52岁。自觉睡眠不好2年余，入睡困难为主，常常要到凌晨3点才能睡着，晨起觉得头昏眼花，工作效率低下。患者自述心情尚好，就是想解决睡眠问题。无烟酒等成瘾物质嗜好，躯体检查无异常发现。此人适宜的诊断是（）

A.失眠症

B.醒觉不全综合征

C.神经衰弱

D.早期精神分裂症

E.焦虑症

故障即通信故障，其判断的标准是（）

A.严重时造成业务质量下降甚至中断

B.业务中断时间长

C.一个或多个通信设备不能正常运行

D.给用户正常使用带来影响