问题 问答题 简答题

客人在饭菜中,吃出杂物怎么办?

答案

参考答案:

①以最诚恳的语言向客人表示歉意。

②尽量减少其他客人的注意力,减少影响。

③按客人要求重上或退掉此菜(注意:重上的菜必须等新上的菜上桌后,再将有杂物的菜撤回厨房)。

④必要时通知主管,领班以其他方式给客人补偿。

单项选择题
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