留言服务中，将《宾客留言单》放入（）后，应在信封上填写（）。
参考答案：专用信封；房号、住店客人姓名和称谓
对作业的控制方式有两种：批处理方式和交互方式，下面属于批处理方式的是。( )。
A．作业控制语言
B．键盘操作命令
C．使用联机设计语言
D．shell语言
全压起动
