当前经济形势复杂多变，（），银行业机构遭受外部侵害的可能性增大。
A、社会矛盾聚集
B、企业资金紧张
C、公司治理复杂
D、企业精简人员
参考答案：A, B
到2010年8月底，某工程施工已完工作实际费用为3200万元，已完工作预算费用为2600万元，计划工作预算费用为2800万元，则该工程2010年8月底的进度偏差为( )万元。
A．-400B．-200C．200D．400
一顾客在某饭店用餐完毕，故意将一小虫放人菜中，借以蒙混赖帐。你认为服务员最好的处理方式是（）。
A.让保安将顾客驱逐出去
B.耐心说明，若无效便交上司处理
C.对顾客进行批评教育
D.拨打110，请警察处理
