接待员在同时接待多位客人时，可以用（）向客人示意，所使用的标准接待语是（）。
参考答案：微笑和点头；您好！请稍候
职业道德守则是从业人员在执业活动中必须遵守的（）。
A、执业活动规范和行为准则
B、职业道德规范和行为准则
C、职业道德规范和行为标准
D、职业规范和行为要求
商业的集聚经济效益主要来源于它的( )。
A．互补性
B．互通性
C．比较性
D．代表性
