客人到前台来领取遗留物品时，前台要核对（）等。
参考答案：客人认领时，前台必须核准客人身份、入住日期、遗失地点、物品特征
卵黄囊胎盘
肠杆菌科细菌与O特异性血清反应时常不出现凝集反应，可采取的方法有（）
A.增加特异性血清的浓度
B.增加用于反应的菌体量
C.加热除去细菌表面抗原
D.降低反应温度
E.更换试剂
