处理无人应答电话的标准用语是（）
参考答案：先生/小姐，x先生、小姐房间无人应答案，您需要留言吗？
（）对消费者行为的影响最难以识别，又是最广泛、最深远的。
A.个人因素
B.社会因素
C.文化因素
D.心理因素
四冲程汽油机工作顺序为（）
A.进气；做功；压缩；排气
B.进气；压缩；做功；排气
C.进气；做功；排气；压缩
D.进气；排气；压缩；做功
