问题
多项选择题
导游人员与旅游者打交道时要做到不计较,包括( )。P47
A.不计较游客不理睬导游的问候
B.不计较游客欠妥的语言
C.不计较游客不客观的意见
D.不计较游客的不体谅
E.不计较游客过激的言行
答案
参考答案:A,B,C,D
导游人员与旅游者打交道时要做到不计较,包括( )。P47
A.不计较游客不理睬导游的问候
B.不计较游客欠妥的语言
C.不计较游客不客观的意见
D.不计较游客的不体谅
E.不计较游客过激的言行
参考答案:A,B,C,D