工程的观感质量应由（），并应共同确认。

A、监理员

B、质量检验员

C、验收人员

D、施工员

E、通过现场检查

作为企业客户服务一部分的物流服务，最终要通过（）体现出来。

A.顾客的满意度

B.企业的收益

C.运作绩效

D.企业信誉度