严谨的管理应为每一项工作制定操作程序,而每人程序又应设置()这是保证服务质量的关键。
A、人员编制
B、任务指标
C、服务措施
D、其相应的标准
参考答案:D
某市欲将临海的一片山坡地皮进行开发,在本市电视台发布了招标公告。甲乙丙丁四家企业得知消息后,为了中标,采取了一些行动,其中违法的有()
A.甲企业通过私人关系从招标人处获得招标标底
B.乙企业事先对该山坡进行综合勘察
C.丙企业为达到中标目的向评标委员会成员每人送一块高级手表
D.丁企业与H公司共同组成一个联合体,以一个报标人身份投标
患者,女性,66岁,下唇部肿物3年,诊断为"下唇鳞状细胞癌",行"肿物扩大切除术"术后缝合下唇创口时:
下唇缺损达到超过2/3或全下唇缺损,常采取()
A.直接拉拢缝合
B.鼻唇沟组织瓣转移术
C.Abbe-Estlander法
D.三合一整复术
E.Bernard手术
F.扇形颊瓣转移法