问题 单项选择题

严谨的管理应为每一项工作制定操作程序,而每人程序又应设置()这是保证服务质量的关键。

A、人员编制

B、任务指标

C、服务措施

D、其相应的标准

答案

参考答案:D

多项选择题
单项选择题 案例分析题