支付结算是指单位、个人在社会经济活动中使用（）等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。

A.票据

B.信用卡

C.汇兑

D.委托收款

帮助企业探索一条可行的提高经营管理水平和竞争能力的道路，属于企业管理咨询特点中的()

A.科学性

B.创造性

C.系统性

D.艺术性