如图所示，要使杠杆在水平位置处于平衡状态，作用在A处的力沿______（填字母）方向最省力，力的大小是______N．

在进行小区级话务图制作时，为得到某小区的3G业务量，在已知小区所在区域的总用户数和某业务的3G单用户业务模型（上、下行）的情况下，还需要知道（）。