在进行话务量计算时，呼叫强度和占用时长均采用（）。
A、平均值
B、最大值
C、最小值
D、平方值
参考答案：A
邓 * * 同志的身高只有1.62米，在谈到这个问题时，他曾经风趣地说：“个子矮怕什么，天塌下来有高个子顶着嘛！”
根据以上材料，请回答：
（1）邓 * * 同志的这句话反映了他对生活的一种什么心态？
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（2）这种心态有什么积极作用？
充分就业与任何失业的存在都是矛盾的，因此只要经济中有一个失业者，就不能说实现了充分就业。（）
