泡沫灭火器通过（）与水和空气混合后，产生大量的泡沫，使燃烧物表面冷却，降低燃烧物表面温度，起到灭火作用。

A.氮气

B.二氧化碳

C.四氯化碳

D.泡沫液

（）是客户与中国电信之间签署的规范服务水平、服务方式和服务保证机制的服务协议。

A.QoS

B.SLA

C.QLA

D.其他