诚信的基本表现形式有哪些？（）
A、内诚于心，外化于行
B、内诚于仁，外化于义
C、内诚于心，外化于人
D、内诚于信，外化于行
参考答案：A
关于PDCA循环管理中计划阶段的步骤应除外（）。
A.调查质量现状，分析并找出问题
B.按照拟定的质量目标组织实施
C.拟定针对主要原因的对策和措施
D.找出影响质量的主要因素
E.分析并提出产生质量问题的可能原因
突发呼吸困难2小时()
