（4分）汽车尾气是城市空气污染的主要来源，为了创建“最适宜人类居住的环境”，许多城市正在采取有力措施提高空气质量。如规定所有机动车要安装尾气净化器，它的特点之一是使一氧化碳与一氧化氮在催化剂的作用下反应生成二氧化碳和氮气。

（1）写出一氧化碳与一氧化氮反应的文字表达式：_______________________________。

（2）列举提高空气质量的另外两个措施：________________________________________

______________________________________。

不因民族、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素而对服务对象有所歧视、排斥，或拒绝提供服务，这体现了社会工作的( )原则。

A．尊重

B．不批判

C．个别化

D．接纳

E．保密