参考答案：

“锁定”的本质就是你将来的选择会受到你现在的选择的约束（如采用Windows操作系统、Office办公自动化软件、电话号码、E-mail地址、手机厂家等）。“锁定”在网络经济环境下是一种普遍的现象，它是和“转移成本”（switchingcost）联系在一起的。“转移成本”指的是消费者使用另一种产品时必须付出的设备更新、学习等成本。

形成原因可分为两大类，人为的和技术的：

一、人为锁定

1.免费赠送引发的锁定

2.合同锁定

3.奖励锁定

4.耐用品锁定

5.专门供应商锁定

6.投资周期的锁定

7.搜索成本带来的锁定

二、技术锁定

1.硬件锁定

2.软件锁定

3.信息格式锁定

4.供应链镇定

5.市场规模锁定