()服务是指餐厅服务员以高尚的道德修养,对服务过程中出现的各种情况和问题做到恰当理智地处理。
A.热心
B.耐心
C.细心
D.关心
参考答案:B
“人人生而平等,他们都被他们的造物主赋予某些不可转让的权利……为保障这些权利,才在人们之间成立政府,当任何一种形式的政府变成是损害这些目的时,那么人民就有权利来改变它……就是我们殖民地人民过去一向忍耐,而现在却必须改变原来那种政府体制的原因。”引文的出处及理论依据分别是 [ ]
A.《 * * 宣言》、《社会契约沦》
B.《权利法案》、《论法的精神》
C.《 * * 宣言》、《论法的精神》
D.《独立宣言》、《社会契约论》
在中国现代文学史上,以杂文形式对中国国民劣根性进行了最广泛而深刻的揭露和批判的是()。
A.瞿秋白
B.周作人
C.茅盾
D.鲁迅