问题 问答题 简答题

2008年分公司为提升服务质量,聘请第三方公司在营业厅开展了哪些提升项目?

答案

参考答案:

营业厅定制定位辅导、营业厅营业人员主动服务问卷调查及辅导、客户投诉处理辅导、流程穿越。

单项选择题
单项选择题 A型题