2008年分公司为提升服务质量,聘请第三方公司在营业厅开展了哪些提升项目?
参考答案:
营业厅定制定位辅导、营业厅营业人员主动服务问卷调查及辅导、客户投诉处理辅导、流程穿越。
在下面的叙述中,属于TCP/IP协议特点的是 Ⅰ.开放的协议标准,独立于特定的计算机硬件与操作系统 Ⅱ.可以运行在局域网、广域网,更适用于互联网 Ⅲ.整个TCP/IP设备在网络中具有唯一的IP地址 Ⅳ.可以提供多种可靠的用户服务
A.Ⅰ和Ⅱ
B.Ⅳ
C.Ⅲ
D.全部
直播造林中人工播种的方法有()、()、()、()。