从事（）生产的企业应具备清洗拆装作业没备、发动机总成修理作业设备及其他专用设备，试验、检测与诊断设备等。

A．汽车大修和总成修理

B．汽车保养场

C．汽车小修厂

D．一般的汽车修理

在克服、纠正饭店部门内沟通、协调障碍时，对某件典型事故进行专门分析和讨论，找出问题所在，制订解决问题的方法是（）。

A、案例分析法

B、质量管理法

C、制度协调法

D、民主评议法