问题 多项选择题

个人业务顾问需要在必要时担当(),并具备大厅管理、引导分流、处理客户投诉、等候区管理等能力。

A.客户经理

B.第一大堂经理

C.第二大堂经理

D.网点经理

答案

参考答案:B, C

单项选择题 A型题
单项选择题