按GB6583。1-86定义:对确定和达到质量要求所必须的职能和活动的管理,称为()。
参考答案:质量管理
设立客房服务中心的前提条件是客房楼层需有较高的()。
A.服务水平
B.服务技能
C.工作效率
D.安全保障
2010年10月8日,国务院 * * 温 * * 在访问土耳其时说:“中国人民对土耳其人民一向怀有友好情谊。早在一千多年前,古丝绸之路就把双方联系在一起。”丝绸之路作为历史上横贯欧亚大陆的贸易交通线,它最旱开通于()
A.秦朝
B.汉朝
C.唐朝
D.元朝