季度谈话网点经理需使用的参考资料()
A.记分卡
B.精神卡记录
C.即时指导的记录
D.投诉记录
参考答案:A, B, C, D
物体在外力作用下会产生变形,若外力去除以后,物体并不能完全恢复自己的原有形状和尺寸,称为()。
社会保障法律制度的社会保障对象、社会保障项目、社会保障待遇水平,受到( )的制约和影响。
A.社会文化发展水平B.社会经济发展阶段和经济发展水平C.经济发展阶段和公民个人的承受能力D.公民、社会的承受能力和经济发展水平