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问题 多项选择题

以下哪些项目包含在山东移动通信有限责任公司向社会公开承诺的十项服务标准内：（）

A、营业服务时限

B、10086热线服务

C、网络服务质量

D、收费误差，双倍返还

答案

参考答案：A, B, C, D

填空题

已知：氧化性：KMnO4>HNO3；Bi 元素+3价较稳定，NaBiO3溶液为无色。取一定量的Mn（NO3）2溶液依次进行下列实验，现象记录如下。

①滴加适量的NaBiO3溶液，溶液变为紫红色。

②继续滴加适量H2O2，紫红色褪去，并有气泡产生。

③再加入适量的PbO2固体，固体溶解，溶液又变为紫红色。

④最后通入足量的SO2气体，请回答下列问题：

（1）Bi和P元素在同一主族，试写出P在周期表中的位置                     ；

（2）KMnO4、H2O2、PbO2氧化性由强到弱的顺序为                          ；

（3）实验④中的现象为：                                               ；

（4）实验②反应的离子方程式是：                                        ；

（5）实验③反应的离子方程式是：_                                      。
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多项选择题

热工主保护的作用有（）

A.当发生异常时，及时发出报警信号

B.当发生异常时，可自动启动或切除某些设备或系统

C.当发生重大事故而危及机组运行时，应停止机组运行，避免事故进一步扩大

D.可使机组在任何情况下安全运行
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