各营业机构在执行客户身份识别制度时，应该勤免尽责，遵循（）的原则，针对不同的客户，采取相应的措施。

A、公开、公正、公平

B、了解你的客户

C、安全性、保密性

D、实事求是

需求分析阶段的任务是确定______。

A．软件开发方法

B．软件开发工具

C．软件开发费用

D．软件系统功能