问题 单项选择题

当员工出现不满时,就需要采取系统办法,按照一定的步骤来处理和解决问题。下面()步骤不包括在其中。

A.评估解决问题的方案

B.找到问题的原因

C.寻找解决问题的方法

D.意识到问题的存在

答案

参考答案:A

选择题
问答题 论述题