掌握客户信息的重要性是（）

A、客户信息是企业决策的基础

B、客户信息是客户分类的基础

C、客户信息是客户满意的基础

D、客户信息是营销人员开展工作的基础

坚持经济第一的抢险原则，抢险方案要经过充分的经济比较，选择费用最小的方案。