餐厅服务人员的全部工作和活动可分为三大块，即（）、（）和（）。
参考答案：接待；销售；销售控制
简述兔魏氏梭菌病的特征与临床症状。
《联合国气候变化框架公约》第十八次缔约方大会（COP18）及其《京都议定书》第八次缔约方会议（CMP8）于2012年11月在卡塔尔举行，由于牵扯到谈判各方不同的利益诉求，气候变化谈判困难重重，通往实质性进展的每一步都走得异常艰辛。这说明（）
A.国际关系的基本形式是冲突
B.国家间的利益既有相同又有不同
C.国家间存在着共同的根本利益
D.世界多极化已经形成
