餐饮服务质量控制必须具备三个基本条件：即（）、（）、（）。
参考答案：建立服务规程；收集质量信息；抓好全员培训
若∠1与∠2的关系为内错角，∠1=40°，则∠2等于 [ ]
A．40°
B．140°
C．40°或140°
D．不确定
跟单员花费精力最多的跟单环节是（）
A、制作采购单
B、内部报批
C、采购单跟踪
D、原材料检验
