写字楼管理策略中，关于合同服务与超值服务的区别，说法正确的是（）。

A.合同服务是强制性的、必须提供的服务

B.超值服务是非强制性的、适当提供的服务

C.合同服务是原则性的，必须保证，超值服务是灵活性的，机动掌握

D.合同服务是业主服务需求期望值外的，是"雪中送炭"，是给业主送温暖

E.超值服务是业主服务需求期望值内的，是"锦上添花"，是给业主送惊喜

一无牙颌患者，戴用全口义齿1个月，主诉粘膜压痛，部位不明确。曾复诊数次，无明显改善。检查发现：粘膜无明显改变，义齿基托密合，边缘伸展适度，垂直距离合适，人工牙排列位置基本正常。做正中咬合时，上颌义齿明显向左侧扭转，右侧磨牙轻度开胎。

处理方法为（）

A．坚持戴用，逐渐适应

B．基托组织面重衬

C．基托组织面缓冲

D．调

E．义齿重做