参考答案：

三相电源电压不平衡，三相绕组中有一相断路，断路相无电流，接错三相绕给中一相绕组的首尾，即一相绕组接反，绕组间有间有短路，短路相的电流高于其他两相，启动电机的开头设备的触头或导线接触不良，引起三相绕组的外加电压不平衡。